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Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our política de privacidade.

Política de privacidade

Enterprom – Marketing, Design & Publicidade, no âmbito da prestação dos seus serviços, necessita de recolher regularmente alguns dados pessoais dos seus clientes sendo o nome e e-mail dois exemplos claros (mas não os únicos) dessa necessidade.

Por outro lado, a interação cada vez mais frequente dos nossos clientes através do nosso website também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador com vista à utilização de serviços prestados pela Enterprom – Marketing, Design & Publicidade, ou noutros casos, para melhorar a performance das aplicações, a recolha de dados do seu computador por intermédio de pequenos ficheiros conhecidos do público em geral como cookies.

A Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços ou visita o nosso website.

Poderá obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, bastando para o efeito remeter as suas questões para:

Enterprom – Marketing, Design & Publicidade
A/C Responsável pela Privacidade
Rua Manuel da Fonseca, 16
2800-573 Almada
Portugal

ou para o endereço de correio electrónico: geral@enterprom.pt

Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

A Enterprom – Marketing, Design & Publicidade está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes na utilização dos seus produtos e serviços, bem como na utilização do website e em desenvolver tecnologia que ofereça as melhores e mais seguras experiências online.

Aos utilizadores é dada a possibilidade de navegar pela maior parte do website sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, por vezes, são necessárias informações para o fornecimento de serviços solicitados pelos utilizadores e Clientes.

Esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website e quando, genericamente, usa ou nossos produtos e serviços.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Enterprom – Marketing, Design & Publicidade, o Cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respectivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve o Cliente ler a presente Declaração de Privacidade.

Se for nossa intenção efectuar alguma alteração a esta Declaração, colocaremos as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

Definições

O que são dados pessoais?

Entende-se por Dados Pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

 

Recolha de Dados

Que dados são recolhidos e gerados pela rede ou sistemas da Enterprom – Marketing, Design & Publicidade?

Normalmente, os dados pessoais recolhidos pela Enterprom – Marketing, Design & Publicidade limitam-se ao nome, endereço, número de telefone ou correio electrónico, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

Quando são recolhidos e gerados dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando o Cliente subscreve um dos nossos produtos ou serviços ou preenche um formulário, por exemplo para contacto ou pedido de informações.

A Enterprom – Marketing, Design & Publicidade respeita o seu direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sobre si sem o seu prévio consentimento.

Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação do serviço. A Enterprom – Marketing, Design & Publicidadeinformará dessa obrigatoriedade e na eventualidade de falta ou de fornecimento incorrecto dos dados exigidos, a Enterprom – Marketing, Design & Publicidade não poderá prestar o serviço contratado. A disponibilização de dados incorrectos ou inexactos é da sua exclusiva responsabilidade.

Qual a finalidade da recolha dos dados pessoais?

Em regra, os dados pessoais recolhidos junto dos Clientes destinam-se à prestação e facturação dos Serviços, à gestão e avaliação da relação contratual com o Cliente, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente, ao pagamento dos serviços de interligação, a acções de informação, marketing ou telemarketing da Enterprom – Marketing, Design & Publicidade, de empresas associadas ou em relação de domínio ou de grupo com a Enterprom – Marketing, Design & Publicidade e de terceiros, bem como à inclusão do Cliente nas listas de assinantes.

Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Enterprom – Marketing, Design & Publicidade

Cookies

O que são Cookies?

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no equipamento (computador, tablet, telemóvel) através do navegador de internet (“browser”) e que são utilizados habitualmente para reter informação da visita ao site entre diversas sessões (ex: preferências, páginas visitadas, etc.).

Os cookies são utilizados pela maioria dos sites na internet com o objectivo final de melhorar a experiência do utilizador.

Que tipo de Cookies são utilizados no nosso website?

Alguns Cookies utilizados no site serão eliminados do equipamento automaticamente ao encerrar a sessão do navegador (chamados “cookies de sessão”). Outros tipos de Cookies permanecerão no seu computador e possibilitam a identificação do mesmo na próxima visita ao site (chamados “cookies permanentes”).

Como pode bloquear a utilização dos Cookies?

O seu navegador permite que faça a gestão dos cookies nas opções de configuração, podendo inclusive bloquear todos os cookies da Enterprom – Marketing, Design & Publicidade. No entanto, ao bloquear os Cookies, irá afectar a sua experiência enquanto utilizador.

Quais as entidades que podem ter acesso à informação recolhida pelos Cookies?

A informação recolhida pelos cookies pode ser utilizada pela Enterprom – Marketing, Design & Publicidade, seus subcontratantes ou parceiros.

Marketing e Telemarketing

Para informar o Cliente sobre novos produtos e serviços, a Enterprom – Marketing, Design & Publicidadepode utilizar os seguintes métodos: Correio ou fax, inserção da informação na respectiva factura de serviço, telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações electrónicas, salvo se o Cliente se tiver oposto.

O Cliente pode recusar o seu consentimento em qualquer altura, bastando para o efeito remeter o seu pedido para:

Enterprom – Marketing, Design & Publicidade
A/C Responsável pela Privacidade
Rua Manuel da Fonseca, 16
2800-573 Almada
Portugal

ou para o endereço de correio electrónico: geral@enterprom.pt

Direitos do Cliente

Direito de acesso, correção, oposição e eliminação dos dados pessoais

Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Cliente o direito de acesso aos dados que lhe digam directamente respeito, podendo solicitar a sua correcção ou aditamento, contactando para:

Enterprom – Marketing, Design & Publicidade
A/C Responsável pela Privacidade
Rua Manuel da Fonseca, 16
2800-573 Almada
Portugal

ou para o endereço de correio electrónico: geral@enterprom.pt

O Cliente pode, ainda, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos dados, com excepção dos estritamente necessários à prestação do serviço, e/ou requerer eliminação dos seus dados para fins de marketing ou telemarketing ou inclusão em listas de assinantes e serviços informativos, devendo para o efeito contactar a Enterprom – Marketing, Design & Publicidade  por escrito ou através do endereço de correio eletrónico: geral@enterprom.pt

Morada

Rua Manuel da Fonseca, 16
2800-573 Almada
Portugal

Contactos

E-mail: geral@enterprom.pt
Telefone: +351 212 592 464
Fax: +351 212 592 463